小学生花3万多元打赏主播买装备 网友：寒假作业太少

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6天时间，3.7万元打款，基本都指向一个地址：爱奇艺。家住成都市都江堰的11岁男孩平平（化名），用爷爷的手机消费，3.7万元都是“打赏”游戏主播、买装备等。目前，爷爷王先生已报警，也与爱奇艺方面进行联系。

2月25日，爱奇艺方面工作人员告诉红星新闻记者，目前小朋友的家长也联系了爱奇艺，爱奇艺方需要家长提供一些信息，收到信息后提交给相关部门，就可以进行退款。

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↑正在打手机游戏的小学生（图文无关，视觉中国资料图）

>>蹊跷<<

银行卡里3.7万元在6天内花完

1月28日上午9点，家住都江堰的王先生前往银行取钱。想到即将过春节，王先生准备取几千元方便回遂宁市射洪县老家用，ATM机却提示余额不足。

王先生有些纳闷，这张卡上的钱自己没动过，咋会钱不够？王先生又进入一旁的银行柜台求助，银行打印出流水，王先生才发现，1月14日、1月15日、1月16日、1月26日、1月27日、1月28日，六天时间，他银行卡的消费总额约3.7万元。

消费频繁，打款648元的就有13次，还有打款2000元的、打款3000元的，最近的一笔就是自己取钱前半小时：1月28日上午8点半，打款1万元。

↑手机付款记录

6天时间，3.7万元打款，基本都指向一个地址——北京爱奇艺科技有限公司。2月份，王先生卡里再次少了几千元，1、2月份一共花了4万元。

↑手机订单页面

>>真相<<

11岁男孩打赏游戏主播花掉了

王先生第一个怀疑的是自己11岁的孙子平平，自己的手机绑定了银行卡，平时都是孙子在玩。就读小学的孙子平时住校，休假时都是在爷爷家住，这一次刚好是他在放寒假。“过去平平也要玩我的手机，但都不会玩游戏花钱。”王先生回忆，平平有时候是会拿着手机玩，“我银行卡的密码他也知道，有时候他要点外卖，我就直接跟他说了。”

王先生问了平平，小朋友自己也承认了。之前为什么一直没有发现？王先生推测，“可能是发了扣款信息，平平把信息删了。也可能没有发信息。”

目前王先生已经退休，每个月都是依靠几千元退休金生活。1月28日上午9点过，王先生已经向所辖派出所报警，也联系了爱奇艺方，尚未得到回复。

事后，平平也向爷爷坦诚了错误。对于平平，王先生没有过于严厉批评：“娃娃马上读六年级了，担心说太多影响他的学习成绩。”

↑手机订单页面

爱奇艺：

用户可以提供相关信息申请退款

2月25日，红星新闻记者联系上爱奇艺，处理此事的爱奇艺工作人员告知红星新闻记者，目前小朋友的家长也联系了爱奇艺，爱奇艺方需要家长提供一些信息，收到信息后提交给相关部门，就可以进行退款。具体的退款比例金额，“我们会尽力申请，我们也希望最大程度退款”。

该工作人员透露，目前核实查询到的费用有3万多元，都是打赏游戏主播。

“需要提供的资料包括：第一，小朋友的户口本页面；第二，所有打赏记录；第三，小朋友的操作证明，包括玩游戏的照片视频、加游戏主播的私聊信息等辅助性证明，需要用户搜集一下；第四，小朋友的自述视频。”该工作人员表示。

截至红星新闻记者发稿，爱奇艺工作人员尚未收到这些信息。

网友看法：对于频频出现在新闻的小学生打赏主播、买装备之类的新闻，网友们也发表的看法。有的建议家长应该负起责任，有的建议平台应该加强监管，也有网友开玩笑，“大概是寒假作业太少了”。

>>律师说法<<

平台应当退款，家长也有一定责任

就此案，泰和泰律师事务所律师江露仙表示，11岁的男孩属于限制民事行为能力人，其打赏游戏主播和买游戏装备花掉的近4万元属于比较高昂的游戏支出，与其年龄明显不相符。由于他是限制民事行为能力的人，相关的行为应当由法定的监护人认可以后才发生法律效力，本案中其监护人不认可他的交易行为，那么它就是一种无效的法律行为，相关的交易、相关的机构应当予以退还，但需要提供证据证明打赏、购买行为为未成年人实施的证据。

江露仙还透露，本案中家长没有对未成年人监管到位，存在一定的过错，也需要承担一定的责任，主张退全款不太可能。

北京市君泽君（成都）律师事务所律师陈小虎表示，本案还是要看具体情况。如果小孩使用大人的手机直接打赏的行为，因为是在网络上，无法核实具体的操作人。至于大人是否知道和认可小孩的行为，平台方在不知晓的原则上应视为大人的行为是有效的。如果需要退还就需要和网络平台进行协商。

陈小虎还表示，如果被打赏人在受到打赏时就知道其打赏人为小孩或无民事行为能力人的打赏行为没有经过监护人的同意，打赏就是无效的，便可以主张退回打赏金额。

红星新闻记者颜雪实习生沈思言

图片由受访人提供

编辑唐欢